NHTSA Complaint #11699178 — 2017 KIA FORTE

Consumo excesivo de aceite / Defecto del motor - Kia Forte 2017 -Estimado NHTSA, Me gustaría informar de un problema de consumo excesivo de aceite en mi Kia Forte 2017, que parece estar relacionado con un defecto interno del motor similar a los problemas previamente identificados en otros motores Kia. Mi vehículo fue inspeccionado por un concesionario autorizado de Kia, Miami Lakes Kia (Florida). Realizaron una prueba oficial de consumo de aceite y confirmaron que el motor consume aproximadamente 1 litro de aceite cada 1.000 millas, lo que está muy por encima de los niveles normales. El concesionario recomendó reemplazar el motor debido al desgaste interno. Abrí un caso formal con Kia America (caso #25501358) antes de recibir su denegación. Kia America reconoció mi caso, pero más tarde declaró que mi vehículo está "fuera de garantía" y "no está incluido en el acuerdo o en la garantía extendida por consumo de aceite". A pesar de esto, el problema refleja claramente un defecto de fabricación que podría conducir a fallas del motor y riesgos de seguridad durante la conducción (pérdida de presión de aceite, posible convulsión del motor o estancamiento a velocidades de autopista). Solicito respetuosamente que la NHTSA revise este caso y lo incluya en cualquier investigación sobre el consumo excesivo de aceite o los defectos del motor en los motores Kia 2.0L "Nu". Gracias por su atención y por ayudar a proteger la seguridad del consumidor. Saludos cordiales.